タバコの関税について
関税・消費税とは、皆様が海外でお買い物をした際にかかる税金のことです。
必ずしも輸入した全ての商品に関税がかかるという訳ではありません。
あくまでも通関時に課税された場合にのみお支払いいただくことになります。
関税率は、時期又は地域により変動致します。当社では日々関税調査を行っており、関税エリア等を考慮し最適な方法で配送を行っております。
タバコの関税は1箱（20本）からでも課税【タバコ税＋タバコ特別税＋消費税】されます。
お客様から「200本以内ならば免税では？」「10,000円未満なら免税では？」というお問い合わせが数多くありますが、これは旅行の際などに適用される特別法です。国際郵便物でのタバコ輸入は原則すべて課税対象となっております。
又、タバコの関税料はＷＴＯ協定に基づき商品により変動致します。
関税の保証について
弊社は個人輸入代行業者である為、タバコの関税は原則お客様の自己責任となります。「関税」が生じた際にお客様のご希望がある場合に限り再度配送を受け付けております。
※ タバコドットコムではこれまでに、ご案内と公知事項を通じて、税関による税金には一切の責任を持たないということを繰り返しお知らせして来ました。
それにもかかわらず、大勢の日本のお客様から再注文の依頼にいつも感謝いたしており、またはその方々に失望を与えたくないばかりに、税関に摘発されて税金 が付加された時でも受け取りの拒否をして下されば、当社でその責任を持った上で一切の追加の運送費を貰わないまま再発送・返金に対応してまいりました。
しかしながら、残念なことに、今現在一部のお客様は、こういう状況を認知出来ていないようで、無条件的な払い戻しや再発送を望んでおられます。
当サイトは個人輸入・代理購入業であり、販売元ではありません、関税請求を受けた場合。
① 関税を支払い、お荷物を受け取る
② 再配送又は返金（２回目以降）のご希望
再配送・返金（２回目以降）をご希望される場合、お客様の方で必ず「差出人に返送の手続きを行ってください」
お荷物到着または返送がこちらで確認後、（再配送・払い戻し）の手続きを進めさせていただきます。
差出人に返送が確認できな場合、返金・再配送はできかねますので予めご了承ください。
※税関に保留にされているお客様に関しましては、2か月以内にお荷物の動きがない場合保証対象外とさせて頂きますのでご注意ください。
関税保証をご希望の方へ
再配送にかかる費用【タバコ料金+配送料（ＥＭＳ料金）】は当社で全額負担致します、お客様に追加費用等は一切ありません
当サービスは１回のご注文で２回までの配送費用を負担致します。
2回連続関税請求が来た場合「ご注文のキャンセル」又は「お預かり金額の全額返金」に対応しております
当サービスをご希望される方は、差出人に返送の手続きを行い当社にご連絡下さい。
～関税の請求には主に２つのケースがあります～
① 関税料が10,000円未満の場合
郵便局から配達時にお支払いのお願い（その場でお支払いできない場合、一度郵便局に荷物が預けられます）
② 関税料が10,000円以上の場合
郵便局から、お荷物の到着確認と税額等が電話又は書面（外国から到着した郵便物のお知らせ）で通知されます。
※ 関税請求は関税局の管轄により請求方法が違う場合があります、10,000円以上の関税料でも配達時に請求のケースもありますのでご注意ください。
※ 関税料金お支払い後の返金等は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
個人宅宛て以外の配送について
個人輸入の原則は「自己使用」です。勤務先といった個人宅以外に配達先を指定されますと、税関で「なぜ自宅に配達しないのか？」と疑問を持たれ、商品配達が一時保留されてしまう場合がございます。通関できない場合はお客様にご迷惑をおかけしてしまうことになりますので、弊社では個人宅以外の手配は基本的にお勧めしておりません。
当サイトでは個人宅以外の配送について、後払いサービスをお断りする事がありますのであらかじめご了承ください。
